Términos y condiciones
Uso responsable de MedicNotes
MedicNotes es una herramienta de apoyo documental para profesionales. Las transcripciones y notas estructuradas deben ser revisadas, corregidas y aprobadas por el profesional antes de integrarse al expediente o entregarse a pacientes, tutores o clientes.
Responsabilidad profesional
La plataforma no reemplaza criterio clínico, diagnóstico, exploración física ni obligaciones legales aplicables a cada jurisdicción o especialidad.
Expediente clínico y notas generadas
MedicNotes genera borradores documentales a partir de audio. El usuario debe revisar, corregir y aprobar cada transcripción y nota antes de integrarla al expediente clínico, entregarla a pacientes, tutores o clientes, o usarla para seguimiento profesional.
En México, el prestador de servicios de salud es responsable de integrar, conservar y manejar el expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y demás disposiciones aplicables. MedicNotes no sustituye dicha responsabilidad profesional ni certifica por sí mismo el cumplimiento normativo del expediente del usuario.
Sistemas de registro electrónico
Cuando MedicNotes se utilice como apoyo dentro de un flujo de expediente clínico electrónico o sistema de información de registro electrónico para la salud, el usuario debe valorar las obligaciones aplicables de confidencialidad, seguridad, interoperabilidad, conservación e intercambio de información previstas en la NOM-024-SSA3-2012 y normativa relacionada.
Datos clínicos
El usuario es responsable de contar con consentimiento, autorización o base legal para grabar, subir y procesar audios clínicos. La información de salud puede constituir dato personal sensible; por ello recomendamos evitar datos innecesarios, limitar el acceso a personal autorizado y observar el aviso de privacidad y las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
Disponibilidad y resultados
Los resultados pueden variar por calidad del audio, ruido, terminología, acentos o información incompleta. MedicNotes puede rechazar archivos no compatibles o superiores al límite configurado.
Suscripciones
Las suscripciones se procesan mediante proveedores externos de pago. La activación, renovación o cancelación se reflejará según la confirmación recibida por webhook.
Contacto
Para soporte o solicitudes comerciales escribe a contacto@medicnotes.online.